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CONDICIONES DE VENTA
Para poder realizar cualquier compra a través de este website deberá de tener en cuenta las siguientes condiciones de uso:

GENERALIDADES
Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita.La Boutique de las Lanas puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita de la página Web. Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la página Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.

Accediendo al Portal, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas.

LOS PRECIOS PUEDEN VARIAR EN FUNCIÓN DE LAS CONDICIONES ECONÓMICAS, EN TODO CASO SE RESPETARÁN LOS PRECIOS A LOS QUE HAN SIDO ADQUIRIDOS POR LOS CLIENTES ANTES DE SUFRIR DICHAS VARIACIONES.

PEDIDOS 
Los pedidos podrán formularse a través de las páginas de compra de nuestra Web, para lo cual el cliente deberá haberse registrado previamente, o bien telefónicamente.

Una vez que un pedido se encuentre en preparación o listo para ser enviado no podrá ser anulado.

La cancelación de pedidos se hará mediante el envío de un e-mail indicando en el asunto "cancelación". Si el pedido no ha entrado en proceso de preparación, se procederá a hacer el reembolso a través del mismo método de pago que se utilizó para la compra. Si el pedido ya ha sido enviado no se admitirá su cancelación, pudiéndose realizar su devolución según las condiciones vigentes en nuestra web.

La Boutique de las Lanas se reserva el derecho a no aceptar o anular un pedido si las condiciones estipuladas no son satisfechas por el cliente.

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS 
La Boutique de las Lanas  presta gran atención a la información relativa a las características esenciales de los productos mediante descripciones técnicas procedentes de sus empresas colaboradoras y fabricantes, y de fotografías que ilustran los productos (tenga en cuenta que el color puede variar por causas técnicas y/o cambios de tintada). Todo ello, se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado.

PRECIO Y FORMAS DE PAGO  
Los precios de los productos indicados en la web llevan incluidos los impuestos vigentes, siendo éste el precio final de venta aplicado al cliente según las condiciones ofrecidas en cada caso, independientemente del destino. Los portes correrán a cargo del comprador.

El pago de las cantidades referidas será satisfecho con arreglo a los términos pactados en cada caso en las condiciones particulares aplicables o, subsidiariamente, al contado.

  • Pago por Transferencia Bancaria:

Puede realizar el ingreso en la siguiente entidad bancaria sin olvidar especificar los siguientes detalles:

Beneficiario:             La Boutique de las Lanas

Entidad 1:                         CAJA SUR   (Recomendada)
Número de Cuenta:            IBAN ES98 0237 0093 8091 6723 2660

Entidad 2:                         CAIXA
Número de Cuenta:            IBAN ES08 2100 1978 8302 0011 4778
 

DATOS ADICIONALES para pagos INTERNACIONALES:
Código IBAN:              ES9802370093809167232660
País:                            ES
BIC (SWIFT CODE):   CSURES2CXXX

Código IBAN:              ES0821001978830200114778 
País:                            ES    
BIC (SWIFT CODE):   CAIXESBBXXX


El número de cuenta bancaria aparecerá también en la pantalla de confirmación del pedido y además le será enviado por correo electrónico para poder efectuar el ingreso por el importe correspondiente. Recuerde que dispone de 7 días para efectuar su abono. En caso contrario los artículos dejarán de estar reservados y su pedido se anulará. Una vez que haya ingresado el importe, procedemos a gestionar su pedido. Tenga en cuenta que la transferencia no se hace efectiva hasta al menos 48 horas (días laborables) después del ingreso, momento en el cual se procederá al envío. No olvide poner en el apartado ORDENANTE o CONCEPTO su nombre y número de pedido.

Le recordamos que el pedido no se hace efectivo hasta que no pulse "Aceptar" en la pantalla de confirmación del pedido, que es la última de las pantallas de la secuencia del proceso de compra. 

  • Pago con Tarjeta de Crédito:

Es un método de pago RÁPIDO y SIN RECARGOS. Aceptamos el pago con las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Euro6000). En el proceso de compra se le pedirán tres datos, Número de tarjeta, Fecha de caducidad y su número identificativo o CVC2. Si su banco o caja trabaja con plataformas virtuales de pago seguro, el sistema se conectará con ellas. En determinados casos, y para evitar fraudes con tarjetas que hayan sido captadas en establecimientos físicos,  La Boutique de las Lanas  solicitará documentación adicional que certifique la identidad del comprador. No olvide RETORNAR al comercio al finalizar el pago para que el pedido se complete. 

  • Pago a través de PayPal:

Éste es también un método de pago seguro y RÁPIDO, pero CON RECARGO. Si selecciona este método de pago, el importe total se incrementará en 0.35€ más un 3,4% como gastos de gestión cobrados por Paypal. 

  • Pago Contra Reembolso:

Éste es un método de pago CON RECARGO. Si selecciona este método de pago, el importe total se incrementará en un 3% con un cargo mínimo de 4 € como gastos de gestión cobrados por el sistema de envío.

DISPONIBILIDAD
Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles.

En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico en un plazo de 2 días laborables (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s).

Si alguno de los productos de su pedido no estuviera disponible, nos comprometemos a enviarle los artículos disponibles y le haremos propuesta de enviarle en sustitución del producto indisponible, un artículo de calidad y precio equivalente; si no fuera posible, procederemos a su anulación y reembolso parcial.

GARANTÍAS
Dentro del mismo pedido, se garantiza el envío de la misma tintada o lote de cada producto, no así en distintos pedidos por cercanos en fecha que sean estos. Sin embargo, siempre que sea posible se atenderán las peticiones o indicaciones de tintada/lote solicitadas por el cliente. Si por alguna circunstancia no fuera posible cumplir con esta garantía de tintada, se comunicará previamente al cliente y nunca será enviado sin su previa autorización.

En caso de recibir un producto defectuoso, La Boutique de las Lanas procederá, ofrece una garantía sobre los productos comercializados, en los términos legalmente establecidos.

Además según el artículo 116 del TRLGDCU (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementaras) sobre la conformidad de los productos con el contrato se entiende que: Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:

a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.

En supuestos de disconformidad probada de producto con el contrato, La Boutique de las Lanas procederá -en su caso y según corresponda-, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

CONDICIONES DE ACCESO
La prestación del servicio de sitio Web por parte de  La Boutique de las Lanas tiene carácter gratuito para los usuarios, y no exige la previa suscripción o registro. Sin embargo, si el usuario desea recibir vía e-mail periódicamente las nuevas noticias publicadas sobre nuestros productos, deberá previamente registrarse mediante la cumplimentación del formulario on line "Registro", contenido en la página, que igualmente no conllevará ningún tipo de obligación de pago. Si por otro lado el usuario desea realizar una compra a través de las páginas asignadas para tal fin, también deberá registrarse o darse de alta previamente, igualmente sin conllevar ningún tipo de cargo adicional.

CONDICIONES DE UTILIZACIÓN
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Intentar acceder a los recursos o áreas restringidas de la página Web, sin cumplir los requisitos de acceso, y utilizar, reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público o manipular los datos de La Boutique de las Lanas, terceros proveedores y otros usuarios, a través de cualquier modalidad.

TERMINACIÓN
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LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

RESPONSABILIDADES
El incumplimiento de las presentes condiciones generales de uso, o la utilización de la página Web www.laboutiquedelaslanas.com en términos contrarios a los establecidos, dará lugar a la exigencia de las responsabilidades derivadas de cuanto antecede, mediante el ejercicio de las acciones judiciales que La Boutique de las Lanas estime pertinentes en cada momento.